Discussion de forum

Avatar de Ludivine1988110
Ludivine1988110
Aspirant sosheur
12-07-2018

pas de numéro client URGENT

bonjour, j'ai bien reçu ma carte SIM et j'ai demandé la portabilité mais je n'ai jamais reçu le mail de bienvenue avec mon numéro client. Impossible non plus de me connecter à mon espace client. Pouvez vous m'aider en urgence pour activer ma nouvelle carte SIM ?

1 Réponse

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh
    13-07-2018

    Bonjour Ludivine1988110,


    Afin d'activer votre carte SIM, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.


    JenniKa

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