Discussion de forum
Pas de réception du QR Code e-sim
je ne suis pas sûr mais je crois que c’est indiqué dans les CGV. Sosh peut même demander un chèque de caution.
Le plus simple aurait été de prendre un forfait genre reglo mobile où on peut acheter une SIM dans n’importe quel Leclerc.
ça n'a pas été indiqué durant l'entièreté du processus, à part oui, peut être en tout petit, là où personne ne lit jamais rien... mais rien sur les pages principales, y compris lorsque nous avons fait les recherches sur le sujet (notamment la page qui décrit précisément les pièces justificatives à fournir).
quant aux autres solutions, il y en a mais ça n'est pas le sujet (d'ailleurs, je n'ai pas de Leclerc à proximité.) nous avons fait confiance à une boite connue et chez qui des membres de ma famille étaient jusque là et n'avons pas le service qui a été promis au moment de la souscription puis après sur le suivi de la commande (activation de la nouvelle ligne le lendemain, ou réception du QR code sous 3 jours...). sans parler de l'inutilité des multiples conseillers avec qui j'ai été en contact qui, à nouveau, m'ont assuré des choses qui ne se sont pas réalisées comme promis.
je vous remercie.
- stephrem8523-10-2024Top Contributeur
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