Discussion de forum

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Tintin__24
Mini sosheur
24-09-2026
Résolu

Problème E-SIM

Bonjour à tous , 

 

voilà suite à une portabilite ce jour,j’ai malencontreusement supprimé ma nouvelle carte E-SIM 😭 

J’ai fait une nouvelle demande sur l’application qui m’envoie un sms de confirmation sur le numéro que j’ai supprimé. 

Étant malheureusement en déplacement je n’ai pas accès à une boutique physique orange. 

Heeeeelllllppppp please 🤌

 

merci par avance 

  • Bonjour Tintin__24 

    Nous avons échangé en messages privés depuis ce message et un passage en boutique semble vous avoir permis de solutionner cela.

    Nous restons bien sur à votre écoute pour toute autre demande si vous repassez sur la communauté.

    Belle journée à vous !

    Magali

     

1 Réponse

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Webconseiller

    Bonjour Tintin__24 

    Nous avons échangé en messages privés depuis ce message et un passage en boutique semble vous avoir permis de solutionner cela.

    Nous restons bien sur à votre écoute pour toute autre demande si vous repassez sur la communauté.

    Belle journée à vous !

    Magali