Discussion de forum

Avatar de Zazou92
Zazou92
Sosheur actif
25-02-2022

Pas de réseau en Angleterre

Bonjour la team ! Je suis actuellement à londres et il m est impossible de me connecter sur le net.. J'ai vérifié mes options sur l'application Sosh,j'ai activé les données et l'itinerance... ,Walo...
Avatar de Thierry-G
Thierry-G
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
08-08-2023

Bonjour maxime73870,


Je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin. 


Bonne journée

Thierry-G

  • Avatar de Trivij
    Trivij
    Sosheur
    20-10-2023

    Bonjour

     

    Je rencontre le même problème.

    Pas de réseau depuis mon arrivée à Londres hier ...

     

    Merci pour votre aide

    Julien

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      20-10-2023

      Bonjour Trivij 

       

      Éteindre et allumer le téléphone.

      Vérifier que les données en itinérance sont activées, ainsi que communiquer depuis l'étranger de l'espace client.

      Faire une recherche manuelle du réseau.

       

      Sinon contacter un conseiller par messagerie ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.

      • Avatar de Trivij
        Trivij
        Sosheur
        20-10-2023

        Merci pour les tips.

        J'ai déja essayé tout ça, sans succès...

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