Discussion de forum

Avatar de Stéphanie19
Stéphanie19
Aspirant sosheur
27-04-2026
Résolu

Pas internet en Angleterre

Bonjour, Ma fille est partie en Angleterre et bien que son forfait marche normalement à l'international, elle ne peut pas se connecter à internet ! Elle a redémarrer son téléphone à plusieurs reprises. Je vois que c'est un problème récurent chez sosh... Et biensur on ne peut joindre personne au téléphone !! Comment faire du coup ? Merci

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    27-04-2026

    Bonjour Stéphanie19 

    Sosh est une offre 100% en ligne.

    Les données en itinérance sont-elles activées ?

     

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    27-04-2026

    Bonjour Stéphanie19,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste disponible et vous souhaite une bonne fin de journée.

    Julien

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    29-04-2026

    Bonsoir Stéphanie19 

    Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part mais restons disponibles si besoin.

    Bonne fin de journée.

    Julien

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