Discussion de forum
Pas de réseau en Angleterre
Sur un autre post similaire, ils disent :
1. L'itinérance fonctionne correctement si dans l'option " Depuis l'étranger (hors Europe) - Communiquer depuis l'étranger " (espace client > Offre et options > Forfait Mobile), en cliquant sur "Modifier", vous avez les 2 boutons "Retour" et "Resiler".
2. L'itinérance ne fonctionne pas si dans l'option " Depuis l'étranger (hors Europe) - Communiquer depuis l'étranger " (espace client > Offre et options > Forfait Mobile), en cliquant sur "Modifier, il n'y a que le bouton "Retour" et la mention "une demande est déjà en cours sur cette option".
Dans quel cas êtes-vous ?
- Zazou9225-02-2022Sosheur actif
j ai ceci
- Zazou9225-02-2022Sosheur actif
Ça m apprendra à être venu chez Sosh alors que tout allé bien chez Bouygues...
Ça me bousillé mon weekend, impossible d utiliser le GPS sans connexion ..
- MarionDtr17-12-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis actuellement en Angleterre. J'ai bien reçu le message d'arrivé sur le territoire qui me dit que j'ai le droit à 15MO, SMS illimités etc. Hors je ne parviens pas du tout à utiliser mes données mobiles. Je suis là pour le week end et c'est très compliqué pour moi. Comment dois-je faire svp? J'ai aussi un R entouré???
Merci
- ziv17-12-2023
Top Sosheur
Bonjour,
Le (R) veut dire "roaming", ton mobile est connecté à un réseau mobile étranger, c'est donc parfaitement normal.
Vérifie dans les réglages si l'itinérance des données ou quelque chose du genre comme données mobiles à l'étranger n'est pas désactivé.