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Sassa973
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13-07-2018

Pas de réseau en Grèce après changement orange vers sosh

J’ai changé de forfait pour ma fille qui se trouve actuellement en Grèce afin d’augmenter son forfait internet. Je suis passé d’orange à sosh. Cela fait 3 jours et depuis elle n’a plus de réseau du tout. Elle ne peut donc ni appeler ni recevoir de mail à l etranger !!
Elle a déjà redémarré son portable plusieurs fois, vérifié données à l etranger
Le réseau sur place est dispo puisque ses amis peuvent appeler en France

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    13-07-2018
    Lors d'un changement de forfait, le réseau à l'étranger est impossible 48h à partir de la date. Le réseau devrait revenir sous peu.
    Sinon contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de cette page, validez gérer forfait et cliquez sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
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