Discussion de forum
Changement d'offres Orange Sosh
Bonjour je n'arrive pas à simuler un changement d'offres Orange Sosh aucune offres Sosh n'apparaît dans les choix disponibles. Quel sont les forfaits qui peuvent être souscrit ?
Cordialement
10 Réponses
Bonjour,
Il n'y a pas d'offre combinée fixe+mobile chez Sosh, il va donc falloir séparer l'offre Open et migrer sur des offres fixe et mobiles séparées, sachant que le choix de forfaits Sosh disponibles en migration est bien plus limité qu'en souscription, et des frais de migration sont aussi facturés...
Bonjour MiDoBa,
Afin de vous renseigner sur le changement d'offre Open vers un forfait mobile et une offre internet distincte, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Safia
Bonjour MiDoBa,
Suite à votre message privé, l'offre mobile communiquée par ma collègue Safia est la seule que l'on puisse vous proposer dans le cadre d'un changement d'offre.
En effet, les autres abonnements mobiles ne sont disponibles qu'en souscription, c'est pourquoi nous ne pourrons pas vous les proposer.
En ce qui concerne l'offre internet, vous conserveriez le même matériel.
Nous restons disponibles si vous souhaitiez que l'on valide le changement.
Passez une bonne journée,
Pédro
Bonjour MiDoBa 🤝 ,
Nous n'avons pas eu de réponse suite au précédent message de notre collègue Pédro .
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, nous ne sommes jamais loin !
Je vous souhaite une belle journée ☀️.
Ludivine 🌺
