Discussion de forum
passage de free à sosh
Bonjour, je n' arrive pas à émettre d' appel avec ma carte SIM sosh j' ai demandé une portabilité , pourtant je les reçois les appels. Quelqu'un peut il m' aider?
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir Stéf59
As-tu activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que tu as reçus ?
Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.
Pour info, la facturation débute quelques jours après l'envoi de la carte Sim, que celle-ci soit activée ou pas ne change rien à la date de début du contrat.