Discussion de forum

Avatar de MMyriam10
MMyriam10
Sosheur occasionnel
14-02-2026
Résolu

Portabilité Free vers Sosh

Bonsoir,

Depuis mon passage chez Sosh je n'ai plus de messagerie visuelle sur mon Iphone 11.

De plus, dans les réglages du téléphone (Réglages -> Téléphone -> Mon Numéro) il est toujours indiqué le numéro temporaire qui m'était attribué avant la portabilité.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

  • Avatar de MMyriam10
    MMyriam10
    16-02-2026

    Bonjour et merci pour votre aide, tout va bien dorénavant, il y a juste eu un petit bug au "démarrage" !!

    Bonne journée 

5 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour MMyriam10 

    la messagerie est elle activée sur le 888?

    essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

  • Avatar de MMyriam10
    MMyriam10
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Tout est activé. Merci pour votre aide. Bonne journée

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour MMyriam10,


    Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème de messagerie vocale et avec votre numéro temporaire. 

    Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: 

    Votre nom, prénom et votre numéro de mobile?


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    Thierry-G

    • Avatar de MMyriam10
      MMyriam10
      Sosheur occasionnel

      Bonjour et merci pour votre aide, tout va bien dorénavant, il y a juste eu un petit bug au "démarrage" !!

      Bonne journée 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu et que tout fonctionne.


    Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite également une excellente journée.


    Thierry-G