Discussion de forum

Avatar de Muzicmaniac007
Muzicmaniac007
Sosheur junior
22-03-2022
Résolu

Perte Débit/Signal 4G

Bonjour, depuis 24h je capte très mal voir plus du tout la 4G à l'intérieur comme à l'extérieur de mon domicile. Je constate ce problème sur deux téléphones et donc 2 numéros de téléphones distincts ...
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    23-03-2022

    Bonjour Muzicmaniac007,


    Je viens de consulter l'incident réseau et la date de rétablissement est prévue le 30/03 après-midi. Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Si vous disposez d'une box et d'un mobile compatible appels Wifi, vous pouvez utiliser ce service pour émettre et recevoir des appels depuis chez vous, plus d'infos ici:  Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau Wi-Fi - Assistance Orange


    Thierry-G


Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
22-03-2022

Bonjour Muzicmaniac007

Je suis navrée de la situation..
Afin de pouvoir vous renseigner sur les incidents réseaux en cours à votre adresse, pourriez-vous me fournir cette dernière par message privé?



JustineT

  • Avatar de Muzicmaniac007
    Muzicmaniac007
    Sosheur junior
    23-03-2022

    Bonjour, j'ai toujours le problème ce matin. Avez-vous un délai de rétablissement?

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