Perte connexion 4G

Bonjour,

Avez vous vérifié les pannes ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Bonjour Nghia1 
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju

Génial, je suis ravie et soulagée pour vous Nghia1  :Content:

Je reste disponible, si besoin, n'hésitez pas !!

Je vous souhaite un excellent week-end,

Ju

Bonjour Julamalice,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

Bonjour, depuis quelques jours, impossible de me connecter à la 4G/5G malgré l'activation des données mobiles.
J'ai tenté plusieurs redémarrage, extinctions de l'appareil. J'ai également sorti et remis la carte sim, mais aucun résultat. Merci de m'éclairer svp

Bonjour DL74CH, 
Pourriez-vous me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé ? 
Nous allons voir ça ensemble.

Ju🌴

Bonjour DL74CH,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Bonjour, oui j'ai toujours besoin de votre aide svp

Bonjour DL74CH,

Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées en privé comme demandé le 01/06 afin de pouvoir vous aider svp ?

PhilippeG