Discussion de forum

Avatar de Nghia1
Nghia1
Mini sosheur
31-03-2023
Résolu

Perte connexion 4G

Bonjour,    Depuis hier, je n'ai plus de connexion 4g. Je l'ai perdu d'un coup en milieu de journée. J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone mais rien ne marche
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    01-04-2023

    Super merci Nghia1 

    Je ne constate aucune anomalie sur la ligne.
    J'ai donc effectué une mise à jour de votre ligne.
    Qu'en est-il après une réinitialisation de vos paramètres réseaux+ arrêt/marche de votre mobile  ?

    Ju

Avatar de JulienB_
JulienB_
Webconseiller
31-10-2023

Bonjour Julamalice,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

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