Discussion de forum
Perte d'appels WIFI
Bonjour,
Je possède un Redmi Note 12 et les appels wifi ne fonctionnent plus depuis plusieurs jours.
Je n'ai pas changé la configuration de mon téléphone ou quoi que ce soit.
Pouvez-vous vérifier que l'option est toujours active sur ma carte SIM ?
Par avance, merci.
Bien reçu merci, je regarde le dossier et reviens vers vous.
G-rom
5 Réponses
Bonjour julien176
Votre mobile ne semble pas éligible à l'utilisation de ce service sur notre réseau. De ce fait, il a été déprovisionné automatiquement.
Les mobiles Redmi éligibles actuellement sont :- XIAOMI 12 5G
- XIAOMI 12 PRO 5G
- XIAOMI REDMI 12C
Nos équipes techniques rajoutent régulièrement de nouveaux mobiles donc n'hésitez pas à regarder la liste de temps en temps : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi
Bonne journée,
G-romJe viens de vérifier à nouveau et en effet, il y a d'autres mobiles que le moteur de recherche ne m'avait pas affiché la 1ère fois.
- XIAOMI REDMI NOTE 12 4G
- XIAOMI REDMI NOTE 12 5G
- XIAOMI REDMI NOTE 12 PRO 5G
- XIAOMI REDMI NOTE 12 PRO+ 5G
Votre mobile semble donc bien éligible.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
G-romMP envoyé, merci !
Bien reçu merci, je regarde le dossier et reviens vers vous.
G-rom
