Discussion de forum

Avatar de Syrinx13
Syrinx13
Mini sosheur
15-07-2021

Pièces demandées

Bonjour j'ai envoyé par le lien les pièces demandées .ça ´n'a pas été traité.On risque de me couper la ligne 

merci de faire le nécessaire s'il vous plaît 

Le  prélèvement est en

place et se fait , mais on m'a demandé quand même les pièces justificatives 

cordialement 

2 Réponses

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Webconseiller

    Bonjour Syrinx13,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée à vous.


    Sylvie

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Syrinx13 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h