Discussion de forum
Jfmusy
29-07-2018Sosheur hyperactif
Plus de 4g sur Apple Watch
Depuis quelques jours je n’ai plus de 4g sur mon Apple Watch. J’ai suivi l’aide d’orange:désactiver l e sim puis activer de nouveau le forfait sauf que je ne peux plus activer le forfait... Quelqu’u...
- 06-08-2018
Pouvez-vous faire une restauration de votre iPhone et me dire si les appels Wifi et la VoLTE s'activent car ces services sont bien présents sur votre ligne depuis le 28/07.
Thierry-G
JustineT
07-05-2019Webconseiller
Bonjour GM65
Avez-vous inséré votre SIM dans un autre mobile ?
Les services appels WiFi et appels 4G n'étaient plus présents sur votre ligne.
Le fait de retirer sa SIM peut avoir cet impact.
Je les ai donc remis en place.
Je vous invite à réessayer dans 24/48h, puis à me tenir informée,
Justine
GM65
07-05-2019Sosheur superactif
Merci Justine, ça refonctionne. Oui, j'ai sorti une fois ma carte Sim pour la mettre dans un vieil iPhone 4 pour le réactiver, et l'avoir comme téléphone de secours, au cas où. C'est quand même un peu lourdingue, tout ça.... mais MERCI!!! :Applaudissement::Amoureux: