Discussion de forum
Plus de notification de ma messagerie vocale
Bonjour,
Je rencontre le même souci.
J'ai très clairemnet un énorme souci avec votre service de messagerie vocale et/ou votre réseau.
Que faire???
Top SosheurBonjour,
Qu'est-ce qui est pas clair dans la phrase au dessus "un incident impacte depuis hier la MVV de certains utilisateurs" ?
C'est un incident collectif, il n'y a rien à faire à part attendre la résolution par les équipes techniques.
Bonjour,
Je ne sais pas qui vous êtes (service client, ou pas) mais je vous demande de changer de ton avec moi.
Cela fait plusieurs semaines que je rencontre ce problème qui ont pour moi un impact professionnel. Le problème ne date pas donc pas d'"hier" pour ma part.
Par ailleurs, je tiens à souligner que l'application a supprimé tous mes messages vocaux - sans que je n'ai effectué aucune manipulation. Les messages ne sont mêmes plus disponibles au 888 (idem sans manipulation de ma part). J'ai demandé la restauration des messages à 2 reprises ce jour, en vain.
Je constate donc d'importants soucis dans le fonctionnement du service Sosh/Orange qui sont justes inadmissibles.
A nouveau, merci de résoudre ces problèmes au plus vite.
- ziv
Donc, c'est pas le même problème.
Dans ce cas, il vaut mieux ouvrir un nouveau sujet que de se greffer sur un sujet similaire mais pas identique, ça aurait été l'occasion de préciser le contexte spécifique du problème rencontré...
Relisez mon message et vous verrez que je cite deux problèmes. Dont un similaire à celui présenté.