Discussion de forum
Plus de réseau suite à portabilité
Bonjour, j'ai bénéficié de la portabilité hier soir precisement, mais depuis je n'ai pas de réseau ! Quelqu'un peut il m aider ?
Merci d'avance pour votre aide
5 Réponses
Quand j'appelle le numéro pour activer ma carte sim on me demande de saisir un code confidentiel que je n'ai pas
rolandKTop Sosheur
Suivez ce tuto.
Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .
Tapez le numéro de mobile PORTÉ.
Puis patientez (ne pas taper 1).
Puis tapez 0
Puis dites SIM
Puis dites NON
Puis dites OUI
Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"
Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.
Enfin, essayez de passer un appel.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Redalucard
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Ju🌴
