Discussion de forum
Portabilité à priori effectuée mais pas de réseau
Je suis passé ce midi en boutique Orange (Nantes centre), j'ai été très bien accueilli et j'ai pu avoir un renouvellement de carte SIM gratuit, l'activation de la carte était automatique.
J'ai installé la carte dans mon téléphone et le signal réseau est apparu immédiatement, sans avoir besoin de redémarrer l'appareil.
Bonjour Kwatos,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
Bonne journée.
JenniKa
Bonjour,
Merci de votre réponse, je vous ai transmis les informations demandées.
Bonne journée
Réponse du conseiller :
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une demande de renouvellement de carte SIM est en cours de traitement.
Le délai de réception de votre nouvelle carte SIM est sous 10 jours ouvrés. Je vous invite à patienter.
Je vais donc continuer à patienter en espérant ne pas attendre pour rien.
Je suis passé ce midi en boutique Orange (Nantes centre), j'ai été très bien accueilli et j'ai pu avoir un renouvellement de carte SIM gratuit, l'activation de la carte était automatique.
J'ai installé la carte dans mon téléphone et le signal réseau est apparu immédiatement, sans avoir besoin de redémarrer l'appareil.