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philo46
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29-08-2026
Résolu

Portabilité effectuée le 28/08, SIM non activée — activation en échec (serveur vocal + espace client

Bonjour, Ma portabilité vers Sosh a été exécutée le 28/08 dans l'après-midi (mon ancienne SIM est bien coupée). Je n'avais pas activé ma SIM Sosh avant la date de portage. Depuis, la nouvelle SIM n'...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    29-08-2026

    Bonjour philo46

    Essayez d'activer votre sim tel

    Composez le 0800100740 depuis une AUTRE LIGNE FIXE OU MOBILE .

    Tapez le numéro de mobile PORTÉ.

    Puis patientez (ne pas taper 1). 

    Puis tapez 0

    Puis dites SIM

    Puis dites NON

    Puis dites OUI

    Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer" 

    Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.

    Enfin, essayez de passer un appel. 

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rolandK
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29-08-2026

Bonjour philo46

Essayez d'activer votre sim tel

Composez le 0800100740 depuis une AUTRE LIGNE FIXE OU MOBILE .

Tapez le numéro de mobile PORTÉ.

Puis patientez (ne pas taper 1). 

Puis tapez 0

Puis dites SIM

Puis dites NON

Puis dites OUI

Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer" 

Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.

Enfin, essayez de passer un appel. 

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