Discussion de forum
Portabilité non effectuée depuis plus de 24h
Bonjour,
Plusieurs clients ont rapporté des soucis de portabilité, c'est donc un incident collectif qui sera probablement vite corrigé en début de semaine.
- Doc138403-10-2021Sosheur occasionnel
ziv a écrit :Bonjour,
Plusieurs clients ont rapporté des soucis de portabilité, c'est donc un incident collectif qui sera probablement vite corrigé en début de semaine.
Bonsoir,
Merci pour cette information.
Vous me rassurez quelque peu, si je ne suis pas tout seul dans ce cas.
Maintenant, un petit SMS automatique de SOSH, en cas de bug, mentionnant un retard de portabilité aurait été appréciable.
J'avais demandé la portabilité le week-end afin de rendre le passage transparent pour mon travail.
Malheureusement, je ne sais pas comment je vais faire dès demain matin.
En tous cas, encore merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Cordialement
- faal04-10-2021Mini sosheur
Je fais partie de ses clients, en attente depuis le 02/10 de revoir mon ancien numéro de téléphone, espérons que cela ne dure pas, c'est très gênant.
- Doc138404-10-2021Sosheur occasionnel
faal a écrit :Je fais partie de ses clients, en attente depuis le 02/10 de revoir mon ancien numéro de téléphone, espérons que cela ne dure pas, c'est très gênant.
Bonjour,
Ce matin, réception d'un SMS d'Orange, indiquant qu"un dysfonctionnement a empêché la portabilité le 02/10.
Celle-ci sera effectuée le plus tôt possible.
Moi aussi, c'est hyper gênant. Je ne peux même pas utiliser mon téléphone pour envoyer des SMS avec mon numéro provisoire par peur de ne jamais recevoir les réponses, une fois la portabilité effective.
Et pendant ce temps, tous mes SMS et appels que j'aurais dû recevoir sur mon numéro "porté" ne peuvent pas être reçus.
Très handicapant.
Pour les 1ers jours chez mon nouvel opérateur, ça ne donne pas vraiment confiance ...
- Doc138404-10-2021Sosheur occasionnel
Je viens de redémarrer mon téléphone par hasard et ça marche, la portabilité est effective.
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