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Delphine0809
Mini sosheur
01-04-2018
Résolu

Portabilité qui ne fonctionne pas

Bonsoir,

Je vous contacte car la portabilité de ma ligne fonctionne que sur le numéro temporaire.
Je ne recois pas les sms et je ne peux pas appeler quelqu’un.
Mon numéro normal ne fonctionne pas, je suis bloquée avec mon numéro temporaire.
Comment faire s’il vous plaît?
Je suis bien en 4G, chez Orange mais je veux recevoir les appels sur mon ancien numéro.

Merci :(((
  • Bonjour,

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.

    Tapez le numéro de mobile porté.

    Puis patientez (ne pas taper 1)

    Puis tapez 0

    Puis dites SIM

    Puis dites NON

    Puis dites OUI

    Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT

    Celui ci se trouve dans le courriel intitulé "Bienvenue chez Sosh"

    Puis faites un redémarrage de votre mobile

    Enfin, essayez de passer un appel

    (astuce fournie par rolandK)

9 Réponses