Discussion de forum
Portabilité et numéro provisoire sur iPhone
Bonjour, je viens de réaliser une portabilité entrante chez Sosh en date du 1er mars. Tout est ok au niveau des appels, par contre gros soucis au niveau sms. Je ne reçois pas les sms qu on m'envoie et quand j'en envoie moi-même c'est le numéro provisoire qui apparaît !
Quelqu un aurait une idée pour m'aider svp ? Merci d'avance
5 Réponses
Salut AmandineCK
Si tu possèdes un iphone désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise
le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche puis refait un essai.
S'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'application message que
tu utilises et tu désactives la fonction " chat " puis redémarrage du mobile .
Bonjour et Merci pour votre aide ! Je viens de désactiver réactiver le service et cela fonctionne. Merci pour réponse rapide et pertinente.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour AmandineCK
Les explications données par @Johann 67 (que je salue et remercie au passage) vous ont-elle permis de sortir de cette situation?
JustineTBonjour ! Oui merci parfaitement.
- JustineT
Parfait AmandineCK , je suis ravie pour vous :Content:
N'hésitez pas si besoin !!
Excellente journée,
JustineT
