Discussion de forum

Avatar de Bgte57
Bgte57
Sosheur hyperactif
26-08-2025
Résolu

Portabilité qui n’a pas fonctionné depuis 3 mois, je suis prélevé mais je n’ai pas accès à ma ligne

Bonjour, Je vis une situation de fou avec le service client Sosh. J’écris depuis un espace client différent de la ligne qui pose problème, car celui-ci est inaccessible (message d’erreur : « compte ...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    12-09-2025

    Bonjour Bgte57 

    Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent !

    Je vous invite à consulter vos messages privés afin de voir ensemble pour un éventuel dédommagement. 😊

    Jey

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    13-09-2025

    Bonjour, le dédommagement sera visible sur votre prochaine facture, un SMS de confirmation vous a été envoyé.

    Bonne journée.

    Julien

Avatar de Patricia_P
Patricia_P
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
27-08-2025

Bgte57, 


Parfait, je reviens vers vous vendredi dans l'après-midi et vous remercie infiniment de votre patience. 
Une agréable journée à vous. 
Patricia  

  • Avatar de Bgte57
    Bgte57
    Sosheur hyperactif
    29-08-2025

    Bonjour Patricia_P, comment allez-vous me joindre aujourd’hui, par téléphone ou par un autre canal ? Merci d’avance 

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