Discussion de forum

Avatar de Astride89
Astride89
Nouveau Membre
26-08-2020

portabilité tarde a venir

Bjr à tous,

la portabilité de mon numero était prévue hier mais ce matin, celle ci n'est toujours pas active et je n'ai pas reçu de sms de

la part de Sosh à ce sujet.

est ce normal?

merci

4 Réponses

  • Avatar de Vinshy
    Vinshy
    Nouveau Membre

    Exactement la même chose depuis 2 jours

     

  • Avatar de Fptdm17
    Fptdm17
    Sosheur occasionnel

    Bonjour. 
    Je suis exactement dans le même cas : portabilité attendue hier, aucun sms, et rien ne s'est passé.

    Le tchat m'arépondu ce matin :

    "Sur le suivi de votre commande la portabilité de votre numéro était prévue pour le 25.08 simplement sur votre dossier aucune demande de portabilité n'a été enregistrée , je viens de remonter le cas auprès de la cellule concernée afin de vérifier s'il s'agit d'une anomalie". 
    Aucune nouvelle depuis. 

    • Avatar de Fptdm17
      Fptdm17
      Sosheur occasionnel

      Mon suivi de commande vient de changer. Il indique maintenant "portabilite le 29/08 entre 11h et 15h". Il y avait bien un problème. Ça avance. 

  • Bonjour j, ai changer opérateur et j, ai reçu par vous un mail qui indique portabilite de mom numéro sera effective le 26/08/2020 maïa jusqu a pressante j, ai pas ni reçu le SMS de confirmation de portabilite, ça me gêne beaucoup car j, ai beaucoup correspondant qui ne peuvent me joindre. Cordislement