Discussion de forum
Jrel
19-10-2020Apprenti sosheur
Pour une esim il faut une sim pour passer en esim ?!
Bonjour, J'ai souscrit un forfait Série limitée 80 Go le 08/10, et ai choisi le format esim, avec portabilité de mon numéro. Jusque-là pas de souci ! Démarche claire, calendrier annoncé, tout est O...
- 22-10-2020
Bonjour SimonP_ et merci pour votre proposition.
Je n'ai pas donné suite étant donné que la situation a enfin pu être éclaircie via le fil de conversation intégré à l'app.
J'ai donc transformé la SIM en eSIM comme, et reprendrai contact si je constate ce que je considère comme étant une anomalie dans la prochaine facturation (comme dit l'adage, pas de nouvelles, bonnes nouvelles !)
Cordialement.
AlexandreK
23-10-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Jrel,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK