Discussion de forum
Problème 3G/4G
Depuis que j'ai activé la ligne Sosh, je n'ai pas de 4G,
Ma ligne affiche toujours H+ et c'est très pénalisant, car je suis habitué à la 4G et je me dis que c'est dommage que je pense déjà à retourner à la concurrence.
Merci pour vos retours.
Bonjour,
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile et de nous informer des résultats.
Sabrina Webconseillère
57 Réponses
- Bonjour j'ai exactement le même problème ya t'il un webconseiller pour le venir en aide ?
- Bonjour, j'ai également le même problème (bloqué en H+). Pourrais-je avoir une assistance technique ?
Bonjour EtienLC
Je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.
JeremyPBonjour j'ai le même problème de connexion toujours en h+ une assistance technique svp
Bonjour, j'ai le même problème, j'ai configuré mon téléphone avec le lien mais toujours en h+.
Que dois je faire ?
- Bonjour j'ai le même problème, je n'ai plus de 4G je n'ai que quel H+ , pouvez-vous résoudre mon problème ? Merci d'avance
- Bonjour , J'ai testé hélas cela n'a pas fonctionné
- Cela n'a pas fonctionné
- Non il n'est pas localisé, partout où je me déplace je n'ai pas de changement ni d'amélioration
Bonjour,
J'ai effectué une portabilité de numéro récemment et depuis je rencontre le même problème, seulement du h/h+ et pas de 3G/4G. Les APN sont bien configurés et les appels/sms fonctionnent correctement.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Bonjour.
Je suis en 3G alors que lorsque j'étais à l'étranger j'étais en 4G. Pourriez vous me configurer mon téléphone afin d'ameliorer mon débit. Merci
