Discussion de forum

Avatar de Sokaru
Sokaru
Apprenti sosheur
20-10-2018

Problème Carte sim à activer

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir ma carte sim et j'ai un soucis pour l'activer.

En effet, il me demande un code sur ma dernière facture mais pour y accéder je dois aller sur mon espace client.

Cependant, pour récupérer le mot de passe de mon espace client, il n'autorise que l'envoi de la reinitialisation par sms.

Avez-vous des conseils pour que je puisse récupérer ma facture et activer ma carte SIM ?

Merci.

13 Réponses

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  • Sokaru

    Contactez l'assistance Sosh par e-chat demain matin 8h

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    Écrivez "activer sim " dans la fenêtre de recherche
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  • Avatar de Sokaru
    Sokaru
    Apprenti sosheur
    Niquel ma cartz sim fonctionne
    • Avatar de Séb@stien
      Séb@stien
      Ancien intervenant Sosh

      Bonjour,

       

      Les principales questions adressées dans ce fil ayant trouvé réponse, je clos cette discussion afin de maintenir un fil court, sur une problématique unique et aisément lisible pour nos visiteurs :Surpris:

      Mais ... vous pouvez, si vous le souhaitez, poster vos nouvelles questions au sein d'un nouveau sujet :Content: (assurez-vous de consulter l'ensemble de la page d'aide avant de poster : Comment trouver votre réponse ? & recommandations et règles d'usages du forum)

       

      Merci et bonne journée à tous,

       

      Sébastien