Discussion de forum
problème code à 10 chiffres non réceptionner
Bonjour,
Suite à faute frappe de mon adresse mail je n'ai pas pu recevoir mon code à dix chiffres pour activer ma carte SIM.
Apres une conversation peu efficace avec le chat bot, je n'ai aucune solution pour récupérer ce code vu qu'il ne figure nul part d'autre.
Toutes idées seront les bienvenues. Merci d'avance. Balthazar
Merci pour votre réponse mais j’ai trouvé la solution. Le code était sur la facture dans l’application. Merci encore
5 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- baltus13Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse mais j’ai trouvé la solution. Le code était sur la facture dans l’application. Merci encore
- Pedro_CWebconseiller
Bonjour baltus13,
Depuis votre message, avez-vous réussi à activer votre carte SIM ?
Si ce n'est pas le cas, je vous propose que l'on regarde ensemble.
Pour ça, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète et numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Pédro