Discussion de forum
robintrack
27-03-2022Sosheur occasionnel
Problème de pub par SMS
Bonjour
J'ai pris un forfait sosh a mon fils et il n'arrete pas de recevoir de la pub de la part de marques comme Jules et autres. C'est vraiment abusé je trouve que Sosh divulgue le numéro d'u...
labougeotte
28-03-2022Top Contributeur
Bonjour robintrack
Si ce sont des partenaires Sosh, cela se fait depuis l'espace client. Il faut aller dans comptes, puis préférences de communication.
Pour rappel, un mineur ne peut pas avoir de contrat Sosh. Celui-ci est donc au nom de l'un des parents.
robintrack
28-03-2022Sosheur occasionnel
Bonjour
Dans mon espace préférence de communication n'apparait que mon numéro orange, pas le Sosh. je ne peux donc pas regler le probleme des communications pour le numero chez sosh. La seule chose que je puisse faire avec le numero Sosh dans cet espace c'est gerer l'envoie de sms concernant la consommation, pas la publicité
- labougeotte30-03-2022Top Contributeur
Il faut se connecter à l'espace client avec le numéro de mobile de votre fils pour faire les changements.