Discussion de forum
Problème de réception et d’envoi de MMS - Samsung S7
Bonjour
Tout va bie depuis un an, mais depuis 3 jours impossible d'envoyer et recevoir un MMS.
Toujours en Echec.
J'ai refait la config comme proposée et Sosh . J'ai même reinitialisé completement le téléphone, mais sans succès.
Merci pour votre aide.
Béa
23 Réponses
- Beat59Sosheur
Bonjour Justine,
Je n'ai recu aucun SMS ou mail de confirmation.
Merci de vérifier que le nécessaire à bien été fait.
Je vous tiens informé dès rèception...
Bonne journée.
Béa
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Beat59
EEffectivement, au temps pour moi, le SMS et/ou Mail vous sera envoyé dès que la demande de renouvellement sera traitée.
Le délai de traitement du renouvellement de carte SIM via nos services est de 5 à 10 jours ouvrés.
Comme proposé précédemment, vous pouvez directement vous rendre en boutique Orange afin d'obtenir votre carte SIM immédiatement.
Justine
- Beat59Sosheur
Bonjour Justine,
Merci d'envoyer chez moi la nouvelle carte SIM dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
Béa