Discussion de forum

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lllllllllllaura
Sosheur occasionnel
22-04-2018

problème envoi et réception MMS

Bonjour,    Je n'arrive pas à envoyer ni à recevoir de MMS, tout semble pourtant ok en ce qui concerne les points d'accès etc. Telephone : Asus Zenphone 2   En esperant que quelqu'un puisse m'ai...
Avatar de Ti88
Ti88
Sosheur occasionnel
25-04-2018

Bonjour,

 

Ayant le même problème je me permets de me joindre à la conversation.

J'avais un smartphone Sony Ericsson avec lequel je pouvais envoyer des MMS sans activer les données mobiles. Avec mon nouveau smartphone Nokia 6 (sous Android 7.1.1) ce n'est plus possible. Après avoir consulté plusieurs forums je comprends qu'il s'agit d'un blocage du côté de Sosh (Orange) et qu'il faut qu'un technicien Sosh fasse une manip' pour débloquer ça.

 

Est-ce qu'un membre de l'équipe Sosh peut remédier à ce problème?

 

J'ai le forfait 4,99€ avec 50Mo donc en moins de deux tout sera utilisé. Je n'ai pas les moyens d'en prendre un autre...  D'autant que c'est un forfait sms/mms illimités, si on doit utiliser de la data ce n'est plus vraiment illimité.

 

Merci pour votre aide.

 

 

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