Discussion de forum
aiamrr
04-12-2020Aspirant sosheur
Problème eSIM iPhone 11
Bonjour, j'ai un iPhone 11 et voyant qu'il était compatible avec le service eSIM j'ai décidé d'en prendre quand je suis passée de Bouygues à Orange. J'ai reçu le QR Code mais quand je le scanne mon i...
JustineT
14-05-2021Webconseiller
D'accord. Pouvez-vous me communiquer le n° de modèle de votre iPhone ? (https://support.apple.com/fr-fr/HT208200)
JustineT
hycks
21-05-2021Sosheur junior
Bonjour Justine,
J'ai le même message : impossible de configurer le forfait cellulaire, votre appareil ne prend pas en charge l'installation d'un forfait eSIM. Puis je vous communiquer en message privé le numéro du model de mon l'iPhone 11.
Merci