Discussion de forum
Problème réception SMS
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je ne reçois plus certains SMS de mes contacts alors que je reçois d'autres SMS envoyés par ces mêmes contacts. Comment puis-je récupérer ces SMS perdus et régler c...
Bonjour,
Dans un premier temps, contactez un conseiller Sosh afin de demander une mise à jour de votre ligne mobile et/ou un changement de carte sim.
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- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Sinon, il y a les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
Si après cela, le problème est toujours présent. Utilisez votre carte sim dans un autre mobile pour voir si le problème ne viendrait pas du mobile.
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