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Bombydoux
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24-10-2026

Problème restitution mobile de prêt

Bonjour à tous,

Je ne sais si je fais cette demande comme il faut ni au bon endroit mais je me lance : suite à un bug, le site indique que mon bon de retour mobile de prêt est déjà édité, mais je n'ai rien reçu par e-mail. Le chat et le 3976 sont injoignables.

Est ce que quelqu'un a un idée pour rééditer ce bon de retour ou un webconseiller peut-il me renvoyer le PDF par mail s'il vous plaît ?

En vous remerciant par avance pour vos réponses, 

Stéphane

1 Réponse

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Bombydoux,


    Pour vous aider au mieux concernant le bon de transport pour le matériel, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ?

    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Pedro_C
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.


    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.


    Pédro