Discussion de forum
Boris.BK
28-06-2018Sosheur junior
Problème activation sim / Ligne suspendu
Bonjour, Après avoir perdu mon mobile et désactiver ma carte SIM. J'ai reçu ma nouvelle SIM mais entre temps j'ai eu un défaut de paiement, Que j'ai régularisé. Mais je n'arrive pas à activer ma n...
Anonymous
28-06-2018Not applicable
Bonjour Boris.BK , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat dès 8h, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune
Boris.BK
28-06-2018Sosheur junior
Bonjour Anonymous,
Merci pour ta réponse.
J'ai tenté de me connecter au e-tchat mais je n'ai actuellement que en ma possession mon pc professionnel.
Et il se trouve qu'il y a un système de sécurité qui bloque la connexion au e-chat.
Un conseiller Sosh peut-il lire mon message et établir une action sans passer par l'e-chat ?
Cdlt,
Boris