Discussion de forum
problème d envoi de sms
Bonjour à tous et à toutes.
Je suis passé de red à sosh avec portabilité du numéro. J'ai entrainé aussi ma femme aussi qui est passé de la poste mobile à sosh.
Lors de test, je me suis aperçu que quand j'envoyais des sms ils arrivaient sur le telephone de mon destinataire 1 fois sur 4. J'ai testé d'envoyer des sms sur le portable de ma femme (nous etions dans la même piece) et elle les reçois 1 sur 3 ou 4. Quand elle m'en envoie , je les recois mais elle ne recois pas l'accusé de réception.(c'est aléatoire).
avez vous le même probleme ?
je n'ai pas changé de téléphone et je n'avais aucun probleme avec red.
merci d'avance pour votre aide
Salut olivier850001
Voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
afin qu'ils font une mise à jour de la ligne .
Chose que vous pouvez encore faire , voir ia les paramètres
de l'application message et désactiver la fonction " chat " puis
redémarrage de vos mobiles .
4 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
Salut olivier850001
Voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
afin qu'ils font une mise à jour de la ligne .
Chose que vous pouvez encore faire , voir ia les paramètres
de l'application message et désactiver la fonction " chat " puis
redémarrage de vos mobiles .
- olivier850001Sosheur occasionnel
Merci
le probleme s'est résolu tout seul. je garde votre solution au cas où
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour olivier850001,
Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Quel mobile utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère- olivier850001Sosheur occasionnel
merci pour votre aide mais
Le probleme s'est résolu tout seul.
j'ai un samsung a7