Discussion de forum

Avatar de BenPanichi
BenPanichi
Aspirant sosheur
18-08-2018

problème d'activation de ligne

Bonjour,

 

Je viens de souscrire à un forfait sosh avec portabilité. Toutefois, après plusieurs tentatives, je ne reçois toujours pas le sms me permettant d'avoir mon nouveau mont de passe, et d'ainsi activer mon espace client. Je peux donc à ce jour recevoir des appels, mais je ne peux ni en émettre, ni envoyer de sms, ni en recevoir. 

 

Merci pour votre aide

5 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Jcm34120,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.


    JenniKa


  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour BenPanichi,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.


    JenniKa

  • Avatar de Jcm34120
    Jcm34120
    Aspirant sosheur
    Au lieu d’envoyer des badges vous feriez mieux d’activer les lignes de vos clients bande de nazes
  • Avatar de Jcm34120
    Jcm34120
    Aspirant sosheur
    Y’a personne chez sosh????
    Opérateur fantôme