Discussion de forum
Birounet1
01-05-2020Sosheur junior
Problème d'activation nouveau forfait
J ai 1 forfait sosh à 9,99 j'ai pris le nouveau à 14 ,99 mais suite à une mauvaise compréhension l opératrice a activé la nouvelle carte Sim sur l'ancien forfait donc maintenant on ne peut plus activer le nouveau que faire
[Edit : titre modifié suite déplacement du message. Equipe modération]
1 Réponse
- chantoineTop Contributeur
La mauvaise compréhension à la base était chez vous, vous ne pouviez pas passer de l'une à l'autre offre en conservant votre numéro.