Discussion de forum
Problème Portail Nouveau Contrat
Bonjour, Je reçois par mail des factures 2026 pour ma Fibre et quand je vais sur mon portail, il est bloqué sur la dernière facture Sept.2025 de mon ancien contrat.
Mon nouveau Contrat crée en Nov.2025 n'existe pas.
Merci, mais j'ai eu un intervenant entre-temps .. il a réglé le sujet .. Bon Week-end
3 Réponses
- Eugénie_MWebconseiller
Ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre ! 😊
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Belle soirée à vous.
Eugénie - JCC86Aspirant sosheur
Merci, mais j'ai eu un intervenant entre-temps .. il a réglé le sujet .. Bon Week-end
- Pedro_CWebconseiller
Bonsoir JCC86,
Je vous propose de consulter votre dossier pour voir les informations dont je dispose sur votre contrat.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée,
Pédro