Discussion de forum
Problème de connexion 4G
Bonjour,
Après avoir fait tout ce qui est recommandé: redémarrer le téléphone, vérifier les paramètres du réseau internet...je n'ai pas pu me connecter en 4G ni en 3G d'ailleurs. Merci de bien vouloir m'indiquer comment faire.
5 Réponses
- Renka3Sosheur occasionnel
Bonjour, oui j' ai toujours le même problème ! Je ne sais pas quoi faire...
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Renka3,
Afin de vous aider, je vous invite me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'adresse postale précise où vous êtes, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048
Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
- Renka3Sosheur occasionnel
Bonjour j' ai appelé le service client et enfin résolu le problème. Suite à une mise à jour du téléphone, mon portable qui est ancien ne reconnaissait plus le réseau.
Cordialement,