Discussion de forum

Avatar de Jeanl81
Jeanl81
Sosheur occasionnel
08-01-2021

problème de reception de sms

Bonjour,

Cela fait plus d'un mois que je ne reçoit aucun sms sur mon téléphone.

j'ai testé avec des amis et ma femme, aucun sms n'arrive sur mon téléphone. En un mois je n'ai reçu qu'un sms.

Pouvez vous me dépanner s'il vous plait.

Je vous remercie

Jean

9 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    08-01-2021

    Bonjour Jeanl81 

     

    pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?

    • Avatar de Jeanl81
      Jeanl81
      Sosheur occasionnel
      11-01-2021

      Bonjour,

      J'ai repris mon ancien téléphone et c'est la même chose

      • Avatar de Jeanl81
        Jeanl81
        Sosheur occasionnel
        11-01-2021

        Je pense que cela provient de la carte sim.

        Après l'avoir sortie et remise plusieurs fois, et en la frotant, le réseau est revenu.

        Il doit y avoir un faux contact sur la carte sim.

         

  • Avatar de Jeanl81
    Jeanl81
    Sosheur occasionnel
    11-01-2021

    Après les sms, ce sont les appels ce matin plus de réseau. Ca commence à bien faire,

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    11-01-2021

    Bonjour@Jeanl81 ,


    Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone


    Thierry-G

  • Avatar de CBaron
    CBaron
    Aspirant sosheur
    20-01-2021

    Bonjour,

     

    Nouveau client Sosh, je ne reçois aucun SMS. Impossible par exemple de recevoir les codes de confirmation envoyés par SMS par les banques. C'est très handicapant. Pouvez-vous m'aider?

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      20-01-2021

      Bonjour CBaron 

       

      vous ne recevez pas non plus les sms de vos contacts ?

Contenu connexe