Discussion de forum
furygan62
24-07-2018Apprenti sosheur
Probleme émission mms vers free
Bonjour a tous. J'ai acheté un telephone avec carte Sim free a mon fils et je n'arrive pas a lui envoyer de mms. Lui n'a aucun problème pour les recevoir car il en a plein de ses amis. Lorsque je lui en envoi un cela me met immédiatement; "echec lors de la réponse du serveur". J ai appelé free pensant que c etait leur serveur le probleme mais apparement cela viendrait de ma ligne. Je precise n avoir aucun probleme vers mes autres contacts. Uniquement une ligne free qui commence par 07.
6 Réponses
- Jeremy_PAncien intervenant Sosh
Bonjour Lcn59
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne Sosh et adresse postale) ainsi qu'une date et heure de test d'un échec d'envoi de MMS (si possible de moins de 24H).
J'attends votre retour.
Jeremy_P
- Lcn59Apprenti sosheurBonjour
Le mien IPhone SE
Le sien Xiaomi Redmi 5A
Merci - Marina_JAncien intervenant Sosh
Bonjour,
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile et celui de votre fille?
Marina_J
- Lcn59Apprenti sosheurBonjour, même problème pour moi, ma fille reçoit et envoie des mms à ses amis.
Elle peut m’en envoyer aussi
Mais je ne peux pas lui en envoyer, « non distribué » s’affiche.
Je peux lui envoyer des sms et l’appeler.
Je peux envoyer des mms à mes autres contacts....
Elle est chez free.
Merci pour votre aide. - Thierry-GWebconseiller
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Avez-vous acheté votre téléphone chez Orange ou Sosh?
Thierry-G
- rolandKTop ContributeurBonjour furygan62
Le mieux est de reconfigurer vos APN et de vous envoyer un mms a vous même.
http://r.sosh.fr/r/Oassistance_configMobile_faq
Contenu connexe
- 4,9 kVues0like5Commentaires