Discussion de forum

Avatar de steeve2fr
steeve2fr
Aspirant sosheur
27-06-2018
Résolu

probleme de configuration sms / mms

Bonjour Je viens d'avoir ma portabilité effective cette apres midi. Ma ligne fonctionne parfaitement et le wifi aussi mais je n'arrive pas a avoir la 4g meme en telechargant l'outil de config et en ...
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    27-06-2018
    En cours d'examen

     il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.

     

    Pour la 3G/4G au cas ou essayez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau 

Avatar de Anonymous
Anonymous
Not applicable
27-06-2018

Bonjour quel mobile avez vous? 

Avez vous bien levé la restriction au 740?

  • Avatar de steeve2fr
    steeve2fr
    Aspirant sosheur
    27-06-2018

    bonsoir

    j'ai un iphone 6s qui etait reglé sur free

    la restriction 740?

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable
      27-06-2018

       il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.

       

      Pour la 3G/4G au cas ou essayez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau 

      • Avatar de steeve2fr
        steeve2fr
        Aspirant sosheur
        27-06-2018

        j'ai deja essaye de reinitialisé les parametres reseau mais rien.

        J'ai aussi telecharge le profil depuis le sms recu en wifi et je l'ai nstallé mais rien.

         

        Je vais essayer vtre solution.

         

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