Discussion de forum

Avatar de pseudo2610
pseudo2610
Sosheur
07-10-2018
Résolu

probleme iMessage iPhone suite portabilité

Bonjour, je viens de souscrire une ligne mobile Sosh avec portabilité. La portabilite a bien eu lieu mais le numéro associé à mes imessages et facetime est le numero provisoire. J'ai tenté toutes le...
  • Avatar de pseudo2610
    pseudo2610
    07-10-2018

    Alors j'ai finalement trouvé une solution aur le site Apple, 

    si du monde est dans le même cas que moi ca pourra peut etre vous servir

     

    En laissant imessage activé, il suffit d'alle dans REGLAGES ==> MESSAGES ==>ENVOI ET RECEPTION

     

    puis de se deconnecter de son identifiant Apple et de se reconnecter.

     

    Mon "vrai" numéro à pris la place du numéro provisoire, enfin!

Avatar de YoanD
YoanD
Sosheur occasionnel
20-06-2019
Bonjour a tous ! De mon côté je viens d avoir le soucis, j ai essayé plusieurs trucs. Un qui a pseudo marché c est de mettre imessage et facetime en off, réinitialiser les parametres reseau, de mettre dans telephone mon num. Ensuite j ai supprimé mon téléphone de icloud dans mon compte cloud. Ensuite je me suis reconnecter a icloud avec authentification par mac (possibilité de recevoir un sms ou un appel pour le code) j ai remis facetime et imessage et la j avais mon num qui etait de retour mais avec également le numéro provisoire.

Pour me débarrasser de ce truc pour de bon j ai fait (apres sauvegarde de mes photos et des tout ce qui n est pas dans ma sauvegarde icloud) un effacer pur et dur du téléphone a zero. Ensuite j ai démarré le tel choisit la restauration a partir d une sauvegarde icloud et j ai pris une sauvegarde datant du 14juin. Pas eu de soucis tout est au top maintenant fini le num provisoire.
Attention toute fois penser a regarder si vous avez une ancienne sauvegarde icloud du tel et ce qu elle comporte si vous voulez ne rien perdre.
Courrage !!!
Avatar de Cris_34
Cris_34
Nouveau Membre
10-08-2019

Bonjour

Après avoir fouillé sur le net our trouver une solution au même problème de portabilité. 

Après avoir tout essayé en vain.

Après être aller dans un AppleStore, j'ai enfin la seule solution à ce problème. Il faut contacter votre opérateur et changer la sim. Orange est au courant du problème, ça arrive une fois sur deux. Donc ça ne sert à rien de réinitialiser, de couper Message et Facetime. Changer la carte sim et le problème se règle.

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