Discussion de forum
probleme iMessage iPhone suite portabilité
- 07-10-2018
Alors j'ai finalement trouvé une solution aur le site Apple,
si du monde est dans le même cas que moi ca pourra peut etre vous servir
En laissant imessage activé, il suffit d'alle dans REGLAGES ==> MESSAGES ==>ENVOI ET RECEPTION
puis de se deconnecter de son identifiant Apple et de se reconnecter.
Mon "vrai" numéro à pris la place du numéro provisoire, enfin!
Bonjour,
As-tu suivi cette la procédure ci-dessous dans cet ordre?
- Aller dans les réglages Facetime, puis le désactiver.
- Aller dans les réglages iMessages, puis le désactiver.
- Réinitialiser les réglages réseau.
- L'iPhone s'éteint puis se rallume.
- Réactiver Facetime.
- Réactiver iMessages.
J'insiste bien sur l'ordre dans lequel effectuer toutes les actions. Il est important que des fonctionnalités comme Facetime et iMessages qui utilisent actuellement ton numéro temporaire soient désactivés pendant que les réglages réseau soient réinitialisés. A ma connaissance, il n'existe pas d'autre solution vis-à-vis de ce problème et elle fonctionne à chaque fois.
Peux-tu essayer et me faire un retour?
Bonsoir,
Je viens de voir votre message qui je l'avoue m'a bien dépannée.
Le service technique de sosh ne menaçait pas parler de réinitialisation réseaux mais juste désactivation iMessage et FaceTime.
On m'avait juste dit que si ça ne marchait pas, il me faudrait une nouvelle carte SIM.
Ouff, ça va mieux!
Une nouvelle utilisatrice sosh avec un nouvel iPhone qui vous remercie!
:-)