Discussion de forum
probleme internet mobile
Bonjour a tous,
Voila j ai changé d option sur ma formule mobile j ai pris l ovfre a 19,9 par mois avec un plus grand volume d internet, sauf que mon mobile a chaque fois que je veux aller sur internet me dit que je n ai pas de connexions, je precise que le net fonctionne tres bien quand je me connecte au hotspot auchan mcdo quick etc , que dois je faire pour surfer qur le net avec mon abonement
Merci pour vos reponse
Fabrice
- Bonjour fabou8624
Il faut paramétrer vos APN via ce lien
http://r.sosh.fr/r/Oassistance_configMobile_faq
A noter que pour aller sur internet, vos données mobiles doivent êtres activées
21 Réponses
- Bonjour fabou8624
Il faut paramétrer vos APN via ce lien
http://r.sosh.fr/r/Oassistance_configMobile_faq
A noter que pour aller sur internet, vos données mobiles doivent êtres activées J ai le même problème, depuis maintenant 20 jours, sims appels fonctionne mais Internet en donnees mobiles ne fonctionne pas... J ai appelé 2 fois le service technique fait les paramétrage, effectuer les test croisé avec un autre mobile ( beau frère même forfait que moi, lui dans mon tél ça marche et moi dans le sien non.. ) , aujourd'hui changer de SIM.. Ça ne marche toujours pas... Besoin d Internet en dehors de la maison.. Aidez moi svp 😁
Bonjour j'ai le meme probleme depuis debut novembre le 3976 me dit que nous sommes plusieurs dans le meme cas
quand serat on depanné il repousse de jour en jour la date!!!!
davidrambault a écrit :Bonjour j'ai le meme probleme depuis debut novembre le 3976 me dit que nous sommes plusieurs dans le meme cas
quand serat on depanné il repousse de jour en jour la date!!!!
Bonjour,
Je suis dans la même situation que vous. Plusieurs tests effectués sur le téléphone puis changement de telephone puis changement de carte SIM. Et maintenant on me dit que le problème vient d'une incohérence sur mon forfait à 40 Go et non 48 Go... Je dois encore patienter 72h après déjà une semaine d'attente...
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
Bonsoir davidrambault,
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous être plus précis sur le problème que vous rencontrez?
Thierry-G
Internet ne fonctionne pas sur mon portable !! On me repond que le probleme est nationnal sur certain telephone retablie!!?? le 18 decembre peut etre!!
Dans le même cas que vous ! C'est du délire total
Les données mobiles ou données cellulaires sont-elles actuvées sur votre téléphone?
Rencontrez-vous ce problème d'internet partout ou à une adresse précise?
Thierry-G
Bonjour ! J'ai un forfait 29,99 euros+ option 5euros ( 2 Giga ) et je n'arrive pas à avoir internet sur mon mobile, même pas la messagerie. Pourriez-vous m'aider, svp ?
Bonjour VirginieV123 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Bonjour Hypeee ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Je marive pas me colétė avec mon téléphone sur wifi
