Discussion de forum
probleme internet mobile
Bonjour a tous,
Voila j ai changé d option sur ma formule mobile j ai pris l ovfre a 19,9 par mois avec un plus grand volume d internet, sauf que mon mobile a chaque fois que je veux aller sur internet me dit que je n ai pas de connexions, je precise que le net fonctionne tres bien quand je me connecte au hotspot auchan mcdo quick etc , que dois je faire pour surfer qur le net avec mon abonement
Merci pour vos reponse
Fabrice
- Bonjour fabou8624
Il faut paramétrer vos APN via ce lien
http://r.sosh.fr/r/Oassistance_configMobile_faq
A noter que pour aller sur internet, vos données mobiles doivent êtres activées
21 Réponses
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour Hello51-- ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- Hello51--Apprenti sosheur
PhilippeG a écrit :Bonjour Hello51-- ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Bonjour, PhilippeG ! J'attends une nouvelle carte sim. Celà devrait aller. Merci ! Hello51--
- JustineTWebconseiller
Votre box s'éteint?
La WiFi fonctionne-t-elle avec d'autres équipements (ordinateur, tablette, autre mobile...) ?
JustineT - titi93100Apprenti sosheur
Ma bos sėtin
- titi93100Apprenti sosheur
Je marive pas me colétė avec mon téléphone sur wifi
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour Hypeee ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour VirginieV123 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- PhilippeGWebconseiller
- Hello51--Apprenti sosheur
Bonjour ! J'ai un forfait 29,99 euros+ option 5euros ( 2 Giga ) et je n'arrive pas à avoir internet sur mon mobile, même pas la messagerie. Pourriez-vous m'aider, svp ?
- Thierry-GWebconseiller
Les données mobiles ou données cellulaires sont-elles actuvées sur votre téléphone?
Rencontrez-vous ce problème d'internet partout ou à une adresse précise?
Thierry-G