Discussion de forum

Avatar de Pivoine56
Pivoine56
Mini sosheur
04-09-2026
Résolu

probleme suite au transfert de ligne

bonjour j ai demande a SOSH le portage de mon numero de portable ceci a ete fait mais certains de mes contacts  que j 'apelle  vois le numéro  provisoire aparaitre au lieu de mon numéro ???
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    10-09-2026

    Pivoine56 

    Pour résoudre ce souci avec le numéro provisoire :

    • Rendez-vous dans l'application "message" :
      Désactivez RCS
    • Allez dans les Paramètres , applications ou gestion des applications , Messages , Stockage , supprimer les données
    • Réactivez RCS

    Le numéro temporaire doit normalement disparaître.

    Si ce n'est pas le cas, supprimez l'application "Google Messages", puis téléchargez-la de nouveau.

    Vous pouvez aussi tester une autre application de Messagerie avec le RCS, puis revenir sur votre app habituelle.

    Si malgré cela le numéro temporaire demeure, vous pourrez procéder au renouvellement gratuit de votre SIM ; soit depuis votre espace client, soit directement en boutique Orange. 🙂

    Je reste à votre disposition.

    G-rom

Avatar de Pivoine56
Pivoine56
Mini sosheur
08-09-2026

bonjour, mon telephone est un samsung A26  . jai suivi des indications disant de fermer le shat de google  et cela semble etre la solution ; Maintenant il faut que  j arrive a trouver les chemein pour reouvris le Shat

Contenu connexe