Discussion de forum

Avatar de Pivoine56
Pivoine56
Mini sosheur
04-09-2026
Résolu

probleme suite au transfert de ligne

bonjour j ai demande a SOSH le portage de mon numero de portable ceci a ete fait mais certains de mes contacts  que j 'apelle  vois le numéro  provisoire aparaitre au lieu de mon numéro ???
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    10-09-2026

    Pivoine56 

    Pour résoudre ce souci avec le numéro provisoire :

    • Rendez-vous dans l'application "message" :
      Désactivez RCS
    • Allez dans les Paramètres , applications ou gestion des applications , Messages , Stockage , supprimer les données
    • Réactivez RCS

    Le numéro temporaire doit normalement disparaître.

    Si ce n'est pas le cas, supprimez l'application "Google Messages", puis téléchargez-la de nouveau.

    Vous pouvez aussi tester une autre application de Messagerie avec le RCS, puis revenir sur votre app habituelle.

    Si malgré cela le numéro temporaire demeure, vous pourrez procéder au renouvellement gratuit de votre SIM ; soit depuis votre espace client, soit directement en boutique Orange. 🙂

    Je reste à votre disposition.

    G-rom

Avatar de Pivoine56
Pivoine56
Mini sosheur
10-09-2026

c est le bazard , j ai desactivé la fontion shat comme indiqué ; plusieurs jours aprés j'a i reussi a accéder au shat  mais si je l active  il  m indique le numéro provisoire  de nouveau ce que je ne veux pas 

si je n y arrive pas j irai voir un autre operateur

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